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摆地摊的私域流量玩法,同样的精力让你多赚一笔

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发表于 2020-6-6 10:37:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
地摊经济火了……大家 企业微信准备好了吗?

今天,超智会创始人 王蝉

手把手教大家如何在地摊中玩转企业微信。

朋友圈都在各种摆地摊,各大社群开始流传摆摊致富

朋友圈&社群“摆地摊”资料

摆地摊想要卖得更好,我推荐大家用上一个神器——企业微信。脑洞大开的互联网人已经准备用企业微信做“地摊私域流量”了。

还可以通过摆摊把好友全导流到私域流量,进行二次转化

现在,越来越多的品牌正在探索如何利用企业微信玩转私域流量。据腾讯数据显示,目前中国 500 强企业中 80% 以上都已开通企业微信,并且各大企业也都做得越来越好:

疫情期间,闭店在家的 UR 用企业微信盘活了 1000 万会员,使 3 月线上销售环比增长超 50%;

瓜子二手车在今年 2 月正式用企业微信链接用户,大大提升了转化效率,除此之外,还基于企业微信端做出一系列小工具,提升用户体验;

屈臣氏用企业微信让 2 万+ 导购,连接 300 多万的消费者。凭借用户基础,今年妇女节,屈臣氏的小程序创下了单日 GMV 破千万的纪录。

值得一提的是,企业微信资深玩家洽洽食品,就在前段时间,发布 2020 年第一季度报告显示 1~3 月营收为 11.47 亿元,同比增长 10.29%,是疫情期间为数不多的逆势增长的企业。

本期内容,我们以屈臣氏、洽洽、UR 等零售行业资深企业微信玩家为例,为大家拆解它们是如何用企业微信玩转私域流量的。

01

如何用企业微信做引流

做私域流量的第一步,要思考流量从哪来。企业微信打通了月活 12 亿的微信,引流效率可以说是“秒杀”同行了。如此一来,我们直接可以用企业微信做拉新,用户无需下载企业微信。

目前企业微信主流的拉新方式主要有 4 种:朋友圈广告、公众号引流、线上 App 引流、线下门店海报(或者做地摊引流)。

1)朋友圈广告

前段时间,微信广告为大家提供了一种高效的企业微信获客渠道:通过在微信朋友圈投放广告的方式,给企业微信引流。

比如某卖手工女包的公司,就是通过这种方式将用户引流到企业微信上。用户从接触广告,到添加导购员的企业微信的基本路径长这样



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值得一提的是,我们可以在微信广告后台授权企业微信,添加部门或员工创建客服组,然后自动生成一个客服组二维码,用于朋友圈广告投放。

当用户扫描这个二维码后,系统会为用户随机分配一位组内客服,待用户添加客服后,就可进行一对一的交流。

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据官方数据显示,通过微信广告+企业微信的运营方式,某男装电商的用户主动咨询率达到 27.5%;互联网智能保险服务商@白熊保 的互动率提升了 3%-5%,房地产行业代表@中山万科 客资收集成本相比行业均值下降 60% 以上。

2)公众号引流

用公众号引流,适合公众号本身有流量基础的品牌。

比如绝味鸭脖在公众号推文,引导用户添加客服的企业微信;再比如屈臣氏、洽洽在公众号原来的客服入口处(公众号菜单栏,或者关注回复),添加客服的企业微信二维码。

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左绝味鸭脖,中屈臣氏,右洽洽

当然,想让更多用户添加我们的企业微信,要给到用户添加的理由。比如告诉用户添加好友后可以获得一枚专属顾问,或者可以领红包、领满减优惠券、进群领取福利等。

3)线上App引流

线上 App 引流的方式,适合线上流量比较大的产品。比如瓜子二手车的 App 用户端的车页详情页,会有业务员的企业微信二维码,引导用户添加企业微信。

业务员们还会设置一个“噱头”,来让更多用户添加,比如“我会通过企业微信加你的微信,平时给你做车源推荐,平时有降价促销活动告诉你”等。

瓜子二手车企业微信平台&在线化售车产品负责人@王菲阳,在接受媒体采访的时候表示,以往瓜子二手车是通过电话的方式触达用户,现在则是直接引导用户添加业务员的企业微信。在微信业务场景的黏性比电话更强,触达率也更高。

4)线下门店海报

企业如果有线下门店,可以用门店海报的引流方式,直接在门店放上个人号或社群二维码(一般来说是个人号),附上用户添加你的理由。

天虹和屈臣氏,都会在线下门店放上企业微信的二维码做引流。(没有门店的小伙伴们,可以考虑用地摊引流哦)

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屈臣氏通过这种方式,设置了一个让用户主动添加好友的钩子,告诉用户如果口罩、消毒水等防疫产品到货了,就第一时间通知。

根据官方数据,屈臣氏通过企业微信新增连接的顾客已经有近 20 万人。

屈臣氏还有一个“隐藏”的引流方式:在支付结果页设置推导购名片,客户支付后可直接加导购企业微信(当然这种线上购买支付也可以)。

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02

如何用企业微信群活跃用户?

为了更好地服务和转化用户,企业通常会把用户引流到微信社群中。当把用户引流到社群中后,我们就要想办法让用户感受到社群的价值,留住用户。

关于活跃和留存用户,屈臣氏和洽洽的玩法五花八门,做社群的小伙伴完全可以直接借鉴。

1)入群欢迎语设置

入群欢迎语的设置很有讲究,要在给到用户好的体验的同时,促成转化。

屈臣氏的欢迎语很简单粗暴,一句话对用户表示欢迎,然后附加一个商城入口的小程序,引导用户下单。

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不同于屈臣氏的直接给用户下单入口,洽洽会给每个新用户送两种优惠券来提升转化:第一种是无门槛优惠券,有效期只有 3 天;第二种是满减券,满 49 减 20 。

无门槛优惠券,是为了让用户在最短的时间内(3天)完成下单动作;满减券则是为了让用户凑够满减,在平台上买更多的东西,提升用户客单价。

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最近洽洽在社群中安装了小助理机器人,当用户艾特小助理,并加上相应的关键词之后,就可以收到机器人的自动回复了。

于是,洽洽的入群欢迎语跟着升级了,在欢迎语中先告知用户社群中都有哪些服务,然后再附上一张大额的满减券,引导用户下单。

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2)引导用户参与抽奖

关于社群的日常活跃,我们可以借助游戏小程序、抽奖小程序等,引导用户参与游戏和抽奖。让用户感受到在这个群里面很有趣(参与游戏),同时还能占到便宜(有机会获得奖品)。

比如屈臣氏、洽洽、老罗等的社群,都会用游戏抽奖类的活动活跃用户,让用户感受到社群的价值。

其中洽洽的用户群中,每周有固定的游戏时间,引导用户参与游戏获得积分,积分排名靠前的用户可以领取奖品。

奖品金额不会很大,但是数量足够多,保证参与游戏的用户都能获得奖品。

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奖品的设置也很有学问,比如除了设置实物奖品之外,可以多设置一些满减优惠券,进一步引导用户下单。

3)植入养成类游戏

除了日常的活动之外,可以像洽洽一样,在社群中植入养成类的小游戏,引导用户邀请好友、签到、打卡等行为来获取积分(水滴)。

当用户获取的积分(水滴)达到一定的条件后,可以参与抽奖或者兑换实物商品。

这种玩法的底层逻辑和拼多多的多多果园类似,以此来让用户对品牌产生依赖。

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4)引导用户相互助力

游戏小程序、抽奖小程序可以作为日常社群活跃使用。当我们要在群里做一些重要的“转化”活动,比如直播,前期的预热可以用好友助力类的小程序,引导用户相互助力。

如此一来,可以尽最大可能把直播开播的时间相关信息,触达给更多用户,让群的活跃度达到峰值。

洽洽在企业微信直播前,就是引导用户邀请好友助力来做社群活跃的。大家都在群里玩得不亦乐乎,还会主动把小程序分享给身边的好友,邀请好友进群。

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乍看上去,有种拼多多互助群既视感

群管理员@洽小宝 将群欢迎语设置成“直播开始时间+直播过程抽奖预告”,每当有新用户进群,就会触发“欢迎语”。

如此一来,便会有更多人看到并牢记直播时间,到时候参与到直播中来。当晚洽洽的直播观看人数已经达到 5 万人。

03

如何用企业微信群促成转化?

做企业微信群的目的是为了更好的服务用户,最终也是为了转化用户。那么关于转化,屈臣氏 、洽洽们都是怎么做得呢?

一般来说,有 3 种常见的玩法:活动转化、直播转化、朋友圈转化。

这个转化每个公司企业个人都有自己的一套,我就不多说了。

以上就是零售行业用企业微信引流、活跃以及转化的系统案例拆解,不知道你学会了吗?

在这里,我们做个总结

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不得不说,未来在微信生态做用户运营,拼得一定是效率和精细化,企业微信正在帮助我们落实这件事。正如前两天我们交流群中的一位小伙伴所说:

企业微信是未来的趋势,不要排斥,用就是了……

为了让大家更好地用企业微信玩转私域流量,我们将多多研究行业案例,上手实操,为大家呈现关于企业微信更多维度的运营玩法。

下面是彩蛋,喜欢的往下观看!

注:本篇要全部读懂,可能需要一些国学文化的基础知识。

地摊经济,一夜爆红。

地摊的「地」,毫无疑问,是八卦里的「坤」卦。所谓:厚德载物者,地势坤。古人说,这一卦带有母性、柔顺的能量,胸怀广博,可以包容万物、承载众生。

而地面之上的个体商贩——所谓「摊」者,则以流动性见长,五行属「水」,也即是八卦中的「坎」卦。古人说,「坎」不但属水,也有艰难、坎坷的意思。而「摊」的右侧,刚好就是一个「难」。

其实,这概念刚一出来,就有读者问我:所谓的人间烟火,是不是属「火」呢?

若是在餐食业,比如烤串、小吃摊,用到炉火,自然是带有「烟火」。

但对于「地摊经济」整体而言,总体上仍是偏向于零售业——属「水」的行业,重在交易、流通。更何况,「地摊」本身是一种不甚固定的流动性商贩,更像是属「水」。

今年属金、水的行业会有利。因为「庚」属金、「子」属水。体现在何处?

一方面,是各国央行纷纷印钱,给货币、资本市场注入流动性(回想上一次的四万亿,也是在 2008 戊子年,「子」属水);

另一方面,则在贸易、流通的部分,也是属「水」,得利。那现在突然爆红的「地摊经济」,就是获得自上而下的政策扶持,让所有人都看到了新机会。

当然,「地摊经济」本身并非新概念,它几乎是中国数千年历史长河中,一直就有的原生商业形态。只是放到今天,经济、社会迎来巨大的挑战,人们只好「返璞归真」,用这种最最原始的商业模式,来求得一线生存,并希冀打开希望之门……

来看卦象。

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下卦在「坤」,而上卦在「坎」——组成重卦,就是「水地比」,也即周易六十四卦中的第 8 卦——「比」卦。

卦辞:比。吉。原筮,元永贞,无咎。不宁方来,后夫凶。

象曰:地上有水,比。先王以建万国,亲诸侯。

这一个卦象,总体「吉」。其象:水在地上流行,润泽万物,有相辅、和合之意。

它的理念,是强调互助、合作,亦有搭档、伙伴的意象在其中。

类比:八字命理的「比肩」,也是代表兄弟、朋友多的征兆,与《周易》里的这一个「比」卦,颇具共鸣!

那今天的所谓「地摊经济」,它的一个实质,是相当地域化的小商小贩业态——人与人,在街头产生交易,在完成经济活动之余,也因其面对面沟通,和「烟火气」的底色,让商业行为带有更多的「人情味」。甚至,让商贩与商贩之间,也成为某种意义上的「街友」,合为「比肩」……

元永贞,无咎。

六十四卦的顺序,亦带隐喻。「比」在《周易》排行第 8.它的前一位是「师」卦,有出师、征战之象;后一卦则是「小畜」,代表小有所得、小有积蓄……这样的前、后关系,放在今天「共克时艰」的宏观大环境里面,也是相当有深意!

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汉字「比」的甲骨文、篆书,都呈现为两个人并肩而立、相互帮扶,颇像——本世纪初,中国人民大学正式采用的新校徽(嗯,这也是一个网红校徽)。当然,它们都是与「人」的意象有关——人与人互相帮助,彼此衬托,共同克服眼前的一切困难……

你走到任何一处的夜市里——那些摆摊的小商、小贩,都是并排地站在路边,一边吆喝,一边给市场带来活力——可不就是,「比」卦的示现嘛!

比肩得力,一切「元永贞」。

不过,「比」的卦辞里,还有一句:「不宁方来,后夫凶。」该怎么理解?

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「比」卦的关窍,在于其自下而上的第五爻——九五尊位,阳爻(实线)代表政策、高层。其下方,是四支阴爻(虚线),代表中层、基层的人们团结起来,相辅相成。

比肩之上,仍有其尊。

这里的前提,是四支阴爻,都要服从于九五尊位的整体安排,才可以像孟子说的那样「多助之至,天下顺之」,取得好的结果。

而细看——「比」卦的最上一爻,也即上六之位,则是它作为阴爻(虚线),本应在下方接受九五尊位的管理,但却高过了后者,更孑然立于大众之外,最终——成为不利的因素,带来负面影响,应验卦辞里的后半句:不宁方来,后夫凶。

译文:内心不安而前来占筮,这些迟来的人会有凶险。

易卦的爻,是自下而上、依次排出的。也因此,最上方第六爻,都是最后才出现,经常就代表着「迟来」、「过犹不及」。(就像「乾」的上九:亢龙有悔,和「坤」的上六:龙战于野,都是非常凶的爻。)那么「比」卦的「不宁方来,后夫凶」,这个「后」,指的就是最上方的第六爻——

上六:比之无首,凶。

现实中,对应两种情况:

其一,是「观望者」,后知后觉——当 80% 的人都已经投身其中了,你还在观望、等待,结果被落在了市场末端,成为潮流的掉队者,自然「凶」。

其二,是「怀疑者」,明明政策、方向都已经出来了,你还在怀疑、拒绝,甚至唱反调,宛如逆水行舟之人,也一定会在市场的潮流中被抛弃……

无论「观望」,还是「等待」,都对应卦辞里的「不宁」——心神不宁、左顾右盼的状态。而爻辞里的「比之无首」,也意味着在「不宁」的状态下,会丧失与九五尊位的机缘,而得不到好处,最终为「凶」。

周易的卦辞、爻辞,不仅向我们揭示:若采用消极的方式去应对——观望、怀疑——会有怎样的负面后果——不宁方来,后夫凶;也同时,作为一种隐喻,它亦指出这样的消极之人,将必定会出现……

点到即止。

这是「比」之卦辞的后半句,点出一些消极的方面,但也不必紧张——

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「比」的重心,仍然在其前半句:「比。吉。原筮,元永贞,无咎。」

译文:占筮的结果,是只要长久而坚贞地亲辅有德之主,就不会有灾祸。

延伸:九五尊位,以阳之德,施亲比之道,令天下众阴,皆服从而来(第六爻除外),而上下相应、彼此帮扶,故呈吉兆。

再看爻辞——

九五:显比。王用三驱,失前禽,邑人不诫,吉。

这一句,讲述古代的君王,在野外打猎时,并不对飞禽走兽赶尽杀绝,而是适可而止,彰显出王者的风范。

「三驱」,指的是三面合围,没有将猎物锁死,而是网开一面,放出一条生路。即便「失前禽」——猎物跑掉,也不会有人受到指责。《周易》认为,这是真正的胸怀与气度,是君位的吉兆。

曾几何时——

曾几何时,所谓的「地摊经济」,在无数的街头,沦为被城管追逐的「猎物」,上演过一幕幕——居无定所、日晒雨淋,甚至是东躲西藏的人间悲喜故事。

而今,形势再变。当年的「不文明」摊贩,此时,却因为「地摊经济」的提起、爆红,而原地复活,仿佛再次回到那个野蛮生长的年代,令人既兴奋,又紧张……

用三驱、网开一面,就能「无咎」。

由政策高层,发动——

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阳爻发动,「比」卦发生改变——九五尊位阳极而转阴,变成「坤」卦。

这种「变」,是《周易》的精髓。

而这一个「坤」卦,是《周易》六十四卦里的第 2 卦,紧随「乾」之后。它代表大地、包容,也是母亲的象征——

坤:元亨,利牝马之贞。君子有攸往,先迷后得主,利西南得朋,东北丧朋。安贞吉。

象曰:地势坤,君子以厚德载物。

彖传:至哉坤元,万物资生,乃顺承天。坤厚载物,德合无疆。含弘光大,品物咸亨。牝马地类,行地无疆,柔顺利贞。君子攸行,先迷失道,后顺得常。西南得朋,乃与类行;东北丧朋,乃终有庆。安贞之吉,应地无疆。

风水上,「坤」位于地理的西南方。而这次「地摊经济」的先行试点城市,就在位于西南区域的四川省成都市。

你说巧不巧——

你看,这「烟火气」,其实,恰是那久违的「地气」啊。

如果——只看「摆摊经济」,那就是水行地上——「比」卦。但如果:棋快一步,去看他的后手,那就是从「比」出发,去牵引、发动后续的「坤」。前者,是阶段性的战略、战术,是当下的「手段」;而后者,才是未来,真正的「目的」或「归宿」。

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「坤」者,既代表大地,也代表所有的物质领域。风水上,「坤」的位置如果有力,是可以较大促进物资的生产、流通,做到「含弘光大、品物咸亨。」

众所周知——

当前的经济,正处于遭受极严峻挑战的历史进程。此时,若催旺「坤」位,是可以起到「托底」的作用,无需多言。

六五:黄裳,元吉。

但「坤」,也代表一种「纯阴」的卦象——阴极而刚,在平静的母性之下,也蕴含着「龙战于野」的战斗倾向——阴性的力量,强大到极致之后,就会对「阳」发起冲击,试图反客为主,而「龙战于野、其血玄黄。」

上六:龙战于野,其血玄黄。

其实——

自从人类首次拍摄黑洞照片开始,我们就在不断见证,各种「阴」性能量的发展、壮大:黑暗模式手机界面(连微信也入乡随俗)、匿名的数字货币、Me-too 女权运动……和世界各国,愈来愈保守的政经风向。

最近开始提倡的「夜间经济」、「地摊经济」,也都是属「阴」的阵营。

那你若把眼光放到全世界——当今全球,最主要的矛盾,不也就是:最大的发展中国家(阴),与最大的发达国家(阳)之间,产生持续的冲突吗!

那「阴」发展到极致,便是「坤」卦——恰如西南方位的珠穆朗玛峰,「地气」强到极致,就要去与天比高……

阳气过旺,是「亢龙有悔」。

阴气过强,则「龙战于野,其血玄黄。」

……

夜色,如霜一般的降临。

熙熙攘攘的街道上,星星点点的小摊小贩们,男男女女,正掏出他们多年未曾离弃的家什,准备重新开业。

友爱、互助、团结。

多年后回看,这竟是一场世纪之战。

你的我的,

摆摊之年



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发表于 2020-6-6 10:37:27 | 显示全部楼层
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
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发表于 2020-6-6 10:40:35 | 显示全部楼层
支持一下摆地摊的私域流量玩法,同样的精力让你多赚一笔
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发表于 2020-6-6 10:41:44 | 显示全部楼层
有道理。。。
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发表于 2020-6-6 10:59:27 | 显示全部楼层
感谢分享一直支持!
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发表于 2020-6-6 11:10:42 | 显示全部楼层
帮帮顶顶!!
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发表于 2020-6-6 12:58:12 | 显示全部楼层
学习了,谢谢分享、、、
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发表于 2020-6-6 13:23:35 | 显示全部楼层
小手一抖,钱钱到手!
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发表于 2020-6-6 13:47:06 | 显示全部楼层
有道理。。。
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